Faire face aux longs temps d'attente aux urgences

Pourquoi les temps d'attente aux urgences sont-ils si longs?

Les temps d'attente aux urgences au Canada dépassent souvent quatre heures, ce qui cause une frustration considérable. Si vous vous êtes déjà retrouvé à attendre interminablement dans une salle d'urgence, vous vous demandez peut-être pourquoi l'attente est si longue et quand les urgences sont les moins occupées. Voici quelques raisons principales des temps d'attente prolongés et des conseils détaillés sur la façon de les gérer.

Principales causes des longs temps d'attente aux urgences

Pénurie de médecins urgentistes :

• Il y a une pénurie importante de médecins dans les services d'urgence au Canada, ce qui entraîne des temps d'attente plus longs pour les patients.
• La demande de soins d'urgence dépasse souvent l'offre de médecins disponibles.

Nombre limité de médecins de famille :

• De nombreux Canadiens n'ont pas de médecin de famille et se tournent donc vers les urgences pour des conditions médicales non urgentes.
• Cet afflux de cas non urgents contribue à allonger les temps d'attente pour tout le monde.

Sous-financement :

• Les pénuries de financement fédéral et provincial entraînent des services d'urgence surpeuplés et sous-staffés.
• Des ressources limitées signifient moins de médecins et d'infirmières pour gérer efficacement la charge de patients.

Conseils pour éviter les longs temps d'attente aux urgences

Évitez les heures de pointe : de 18h à minuit

• Pourquoi? La plupart des gens se rendent aux urgences après les heures de travail, ce qui en fait la période la plus occupée.
• Meilleur moment pour visiter : Entre 6h et midi, lorsque les hôpitaux sont pleinement staffés et que l'efficacité opérationnelle est à son maximum.
• Explication : Les matins ont la plus grande disponibilité du personnel et, à partir de la mi-matinée, les bureaux des médecins et les cliniques médicales ouvrent, soulageant ainsi une partie de la pression des urgences.

Appelez votre médecin de famille

• Problèmes non urgents : Si votre condition n'est pas urgente, appelez d'abord votre médecin de famille.
• Avantages : Économise du temps et permet aux ressources des urgences d'être utilisées pour de véritables urgences.
• Services alternatifs : Utilisez le 811 HealthLine pour obtenir des conseils et être dirigé vers le service approprié. Cela peut vous aider à éviter une visite inutile aux urgences.

Utilisez une application de suivi des temps d'attente aux urgences

• Applications : Téléchargez des applications comme Doctr pour accéder aux temps d'attente en temps réel et aux taux d'occupation des urgences et des cliniques sans rendez-vous à travers le Canada.
• Avantages : Trouvez l'option la plus rapide et évitez les longues attentes en choisissant une installation moins encombrée.
• Informations supplémentaires : Ces applications fournissent également des informations sur la disponibilité des cliniques sans rendez-vous, vous aidant à prendre des décisions éclairées sur où chercher des soins.

Inscrivez-vous et attendez à la maison

• Services disponibles : Certains systèmes vous permettent de vous inscrire dans une clinique et d'attendre à la maison jusqu'à ce que ce soit votre tour.
• Patient en ligne : Après avoir pris un numéro à la clinique, appelez Patient en ligne. Vous recevrez une notification lorsque votre tour approche.
• Chronometriq : Ce service vous aide à prendre des rendez-vous, recevoir des rappels et vous auto-enregistrer une fois arrivé à la clinique, réduisant les temps d'attente et le travail administratif.
• Avantages : Évitez de rester assis dans la clinique pendant des heures et améliorez l'efficacité globale.

Conseil supplémentaire : Soyez préparé

• Informez-vous : Familiarisez-vous avec le système de santé et les procédures avant d'avoir besoin de soins médicaux.
• Pourquoi? Lorsque vous êtes malade ou blessé, vous ne serez pas dans les meilleures conditions pour analyser l'information et prendre des décisions.
• Préparation : Savoir à quoi s'attendre et avoir un plan en place peut vous faire gagner du temps et réduire le stress lors des urgences médicales.

Comprendre les causes des longs temps d'attente aux urgences et utiliser ces conseils détaillés peut vous aider à gérer et réduire votre temps d'attente dans les salles d'urgence. En visitant pendant les heures moins occupées, en contactant votre médecin de famille, en utilisant la technologie pour suivre les temps d'attente et en profitant des services qui vous permettent d'attendre à la maison, vous pouvez naviguer dans le système de santé plus efficacement et réduire la frustration des longues attentes.